服务的专业化对下列各类人员中最重要的是

服务的专业化对下列各类人员中最重要的是
A、总经理
B、一般服务人员
C、服务管理人员
D、一线管理人员
【正确答案】：D
【题目解析】：本题解析：服务的专业化，不仅是一般服务人员的专业化， 更重要的是服务管理人员的专业化， 尤其是基层或一线管理人员的专业化。