服务营销学的理论探索阶段,确定了“人”在提供服务的过程中所扮演的角色。
A、正确
B、错误
【正确答案】:B
服务营销学的理论探索阶段,确定了“人”在提供服务的过程中所扮演的角色。
- 2024-09-02 01:19:18
- 服务营销学(03601)
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