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考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、() 的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
2024-08-31 13:17:57
旅游学概论(06011)
考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、() 的数量和提供服务的质量等方面同时评定。
【正确答案】:服务项目
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旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足() 。
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旅游()是一种使用价值,而且是一种特殊的使用价值。