在沟通阶段，常用的方法有鱼骨图法和（）

在沟通阶段，常用的方法有鱼骨图法和（）
A、工作日志法
B、头脑风暴法
C、德尔菲法
D、观察法
【正确答案】：B
【题目解析】：在沟通阶段，常用的方法有两种，即头脑风暴法和鱼骨图法，这两种方法经常结合使用。