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是指客户的投诉问题可能或已经引起社会关注,形成较大的负面影响,或可能严重危害到公司利益,需要在特别规定的时限范围内优先处理。
2024-01-21 19:23:19
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是指客户已在属地投诉且对其处理结果不满意,再次向政府主管部门、消协、媒体等外部渠道或集团总部层面进行投诉。
2024-01-21 19:23:19
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86. 下列选项中没有遵循手续费及服务费发放原则的是
2024-01-21 19:23:19
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社会渠道手续费及服务费以省业务支撑中心BOSS系统内有效业务量为基础,并由省业务支撑中心根据手续费及服务费计算规则于次月在BOS
2024-01-21 19:23:19
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下列选项中哪个不属于流量新产品业务费用执行标准的范围?
2024-01-21 19:23:18
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下列选项中关于数字化业务费用执行标准说法错误的是
2024-01-21 19:23:18
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未捆绑魔百盒业务的,单宽产品、融合产品核酬上限分别为
2024-01-21 19:23:18
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下列选项中说法错误的是
2024-01-21 19:23:18
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新售4G+终端捆绑合约的,上限标准为套餐月费的【 】倍,次月起递延发放,分返周期不得少于3次。
2024-01-21 19:23:18
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下列选项中关于手续费及服务费分类及执行标准说法错误的是
2024-01-21 19:23:18
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