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票据账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字画双红线注销，但必须使原有字迹仍可

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领出的客货运输票据，班组间交接时必须办理交接手续，严禁信用交接。

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车站应设立运输票据库，未使用票据与使用过的票据应实行分库保管、专人负责的管理制度。

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装车后，实际货物件数、重量与运单需求联或物品清单记载不一致时，按实际装车的货物件数、重量修改运单需求联和物品清单。

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整车卸车前，发现现车系统推送的票据号码同票据库货车绑定票据号码不一致的，通知货调处理。

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卸车时发现货物损失或货物与运单信息不一致，按规定在货运站系统编制货物损失报告。

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途中站、到达站遇列车编组顺序表中车辆信息与电子票据信息内容不一致时，应以现车车号为准。

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途中或到站可以受理托运人提出的货物运输变更需求或二次变更。

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零散货物快运不办理变更到站。

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集装箱装车前，发现系统显示车号与实际现车不一致的通知行车部门处理。

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