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赔偿要求人在法定有效期间内提出赔偿要求的，以办理完毕赔偿手续并下达（）时间为结案时间。

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对货物损失定责意见有争议时，轻微损失责任，到站应在收到要求裁定的查复书之日起（ ）裁定。

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对货物损失定责意见有争议，经一次往返查复不能取得一致时，争议单位未在（ ）提出要求裁定的查复书，不得再对定责单位提出的定责意

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责任单位收到“定责通知书”后，应于10日内确定责任部门，超过（ ）仍不能确定责任部门的，列货运部门责任（铁路保价运输管理系统默

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对承运人责任明确的货物损失处理要坚持快速调查、快速定责。自到站编制货运记录之日起，对轻微、三级损失处理期限最长不得超过（ ）

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对货物损失定责意见有争议，经一次往返查复不能取得一致时，争议单位应在收到对方查复书 （ ）日内向到站提出要求裁定的查复书。

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划分铁路内部各单位及物流企业责任时，货运安全检测监控设备影像资料、检测数据（货物重量短少（）吨以上），电子施封锁的监控数据，应作

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下列属于无法交付货物的是（ ）

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对不能判明发、到站或托运人、收货人的无标记货物，应在（ ）、货物损失处理人员等不少于3人的情况下打开包装检查，寻找能正确交付的

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车站发现无法交付货物和无标记货物（以下简称两无货物）后，应于（ ）编制货运记录，核对现货、登记立卷，妥善保管。

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