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用户通过当面付、网厅、掌厅、微厅等电子渠道缴费的，优先以现金方式退回相关支付款项。【 】

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用户初始以现金缴费，退款时可以退还现金，在BOSS系统中进行退费操作后，可从退款发生当天的营业资金中扣除。【 】

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任何单位和个人都不得截留、坐支、挪用营收资金，各单位的营收资金应直接存入本单位的营收资金归集账户。严禁通过员工个人归集营业资金，

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向客户收取的业务押金应在BOSS系统相应模块进行录入并严格区分类型，相应押金应随营业资金缴存公司收入账户，禁止在BOSS系统外收

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公司与第三方支付机构签订代收协议，应在协议中对双方对账方式、转款周期、差异处理等进行明确，并确保第三方支付归集账户资金滞留不超过

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积极拓展各种非现金收款方式，严禁客户经理收取现金。【 】

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严格规范集团客户缴费方式，要求与集团客户签订合同时在合同条款上约定对方通过银行转账方式等缴费，并明确我公司收款的支出账户信息。【

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其他渠道的营业资金，向联办代扣渠道模式迁转；未迁转的渠道，如资金欠缴大于该代理渠道押金，相关部门应立即关停该代理渠道工号的业务办

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对于偏远的乡镇直营店，可逐步转化为外包营业厅。【 】

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对于所在地无国有商业银行分支机构，不可以通过邮储银行归集营业款。【 】

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