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99次客运工种（普速）星级机考题库
旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持通票的旅客，卧铺票只发售到中转站。
2024-01-20 00:05:31
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乘务中客运部门各工种要100％做到在岗在位。
2024-01-20 00:05:31
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补收运费时，不得超过旅客车票发到站。
2024-01-20 00:05:31
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旅客列车消防安全管理贯彻"预防为主、防消结合"的方针。
2024-01-20 00:05:31
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客票的有效期按乘车里程计算：500千米以内为两日，超过500千米时，每增加1000千米增加一日，不足1000千米的尾数也按一日算
2024-01-20 00:05:31
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持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
2024-01-20 00:05:31
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学校所在地有学生父或母其中一方时，不能发售学生票。
2024-01-20 00:05:30
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乘务组的主要工作之一：对老、幼、病、残、孕、领导等重点旅客做到重点照顾。
2024-01-20 00:05:30
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送；超过5千克时，到站按三类包裹补收运费。
2024-01-20 00:05:30
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学生由实习地点返回学校，不能购买和使用学生票。
2024-01-20 00:05:30
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