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应买票而未买票的儿童按《客规》第十九条规定补收票价。身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收半价票价与全价票价的差额。
- 2024-01-20 00:05:49
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《铁路旅客运输服务质量规范》对乘务人员仪容仪表的要求：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽（女生带三角巾）和围裙。
- 2024-01-20 00:05:49
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