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着力坚持以客户为中心，要坚持人民电业为人民的公司宗旨，加快构建（ ），努力提高为民服务质量和水平。

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某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（ ）。

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国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面深化“四卓越”实践，即锻造卓越技术、推进卓越管理、（ ）、创造卓

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国家电网有限公司的企业精神内涵是：始终保持强烈的事业心、使命感，向着世界一流水平持续奋进，敢为人先、勇当排头，不断超越过去、超越

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国家电网有限公司战略方针中的精益化明确，基于量化分析，发展上（ ），管理上创新方式、优化提升，流程上精简环节、提高效率。

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某客户办理业务时，态度蛮横，语言粗俗，并提出了很多不合理的要求，影响了正常办公秩序。你认为应该（ ）。

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在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求不包括（ ）。

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国家电网有限公司新时代发展战略目标是（ ）。

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国家电网有限公司始终坚持把建设以特高压为骨干网架、各级电网协调发展的（ ），打造广泛互联、智能互动、灵活柔性、安全可控的（

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国家电网有限公司“十三五”企业文化建设的发展思路中强调，要全面贯彻“三坚持”原则，即坚持党的全面领导、坚持社会主义核心价值观和（

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