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贷款分类的过程实质上是对贷款内在损失的认定过程。（ ）

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个人网上银行客户被暂时冻结后，隔天会自动解冻。（ ）

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客户评级原则上一年进行一次，所以在整个评级有效期内，如果客户的生产经营变化情况，出现重大问题的，也不调整信用等级。（ ）

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甲乙双方约定采用合同书形式订立一份买卖合同，在签字、盖章之前，甲顺路将货物送到，乙方接收了货物，该合同成立。（ ）

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《商业银行法》规定，商业银行不得给内部关系人发放担保贷款。（ ）

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客户证书是指存放客户身份标识，并对客户发送的电子银行交易信息进行电子签名的电子文件。（ ）

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贷款新规对所有银行业金融机构都提出了建立和完善内部评级制度的要求。（ ）

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如双方当事人未同时在合同书上签字或盖章，则以当事人中最后一方签字或盖章的时间为合同的成立时间。（ ）

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对于办理楼宇按揭的借款人，必须购买借款人意外保险。（ ）

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征信异议处理包括征信异议的申请、受理与核查、更正与回复等过程。（ ）

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