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承运人一般不接受儿童单独旅行（乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外）。

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附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除儿童外不能单独使用。

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承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责任。

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发生旅客人身伤亡或急病时，车站或列车应会同公安人员勘察现场，收集旁证、物证，调查事故发生原因，编制客运记录或旅客伤亡事故记录并积

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包车合同主要载明六项内容，签订包车合同的同时，包车人应缴付定金。

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凡要求单独使用加挂车辆或加开专用列车时，均按包车办理。包车人应先向承运人提出全程路程单。

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对无法交付的行李、包裹和旅客的遗失物品、暂存物品，承运人应登记造册，妥善保管，不得动用。

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发现无票运输的物品，按实际运送区间加倍补收三类包裹运费。

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因误售误购客票产生的行李变更时，核收变更手续费。

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列车行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人装车日期和车次。

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