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客值理论单选试题
《普速大型车站服务质量规范》售票处、候车区、站台有（ ），显示时间准确。
2024-01-19 12:02:40
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《普速大型车站服务质量规范》视频监控系统录像资料留存时间不少于（ ）天。
2024-01-19 12:02:40
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《普速大型车站服务质量规范》使用普通话。少数民族自治地区车站可根据需要增加当地通用的（ ）语言播音。
2024-01-19 12:02:40
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《普速大型车站服务质量规范》实施车站全封闭实名制验证的，设有相对独立的验证口、验证区域、验证通道和复位口，并配备（ ）设备。
2024-01-19 12:02:40
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《普速大型车站服务质量规范》涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料留存时间为（ ）。
2024-01-19 12:02:40
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《普速大型车站服务质量规范》设置工号牌或采用电子显示屏，显示（ ）人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片等信息。
2024-01-19 12:02:40
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《普速大型车站服务质量规范》墙壁、玻璃、隔断、护栏等2米以下的部位（ ）保洁，2米以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。
2024-01-19 12:02:39
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《普速大型车站服务质量规范》普速大型车站：指办理普速旅客列车客运业务的特、（ ）。
2024-01-19 12:02:39
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《普速大型车站服务质量规范》配备自动售、取票机，自动售票机具备现金或（ ）支付功能。
2024-01-19 12:02:39
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《普速大型车站服务质量规范》旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱，突出墙面部分不超过（ ）毫米，棱角部位采取打磨、倒角处理。
2024-01-19 12:02:39
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