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客值理论单选试题
《普速车站服务质量规范》规定：大、中型车站始发列车检票时间不晚于开车前（ ）分钟。
2024-01-19 12:01:55
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《普速车站服务质量规范》规定：大型车站室内温度冬季18～20℃、夏季（ ）℃。
2024-01-19 12:01:55
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《普速车站服务质量规范》规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”、“各位旅客”、“（ ）”，单独称为“先生、女士、小朋友
2024-01-19 12:01:55
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《普速车站服务质量规范》规定：佩戴职务标志（售票员除外），胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）厘
2024-01-19 12:01:54
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《普速车站服务质量规范》规定：鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于（ ）厘米。
2024-01-19 12:01:54
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《普速车站服务质量规范》规定：进入站台的作业车辆及移动小机具、小推车行驶或移动时，不与本站台的列车同时移动，速度不超过（ ）
2024-01-19 12:01:54
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《普速车站服务质量规范》规定：客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员（大、中型）从事客运服务工作满（ ）。
2024-01-19 12:01:54
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《普速车站服务质量规范》规定：新职人员具备（ ）及以上文化程度。
2024-01-19 12:01:54
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《普速车站服务质量规范》规定：大、中型车站机车供电的始发列车不晚于开车前（ ）分钟连挂机车。
2024-01-19 12:01:54
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《普速车站服务质量规范》规定：大、中型车站在客流较大，始发终到列车1人值乘多个车厢、需双开车门时，（ ）负责值守增开的车门。
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