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发现发令纸、鞭炮类等危险品应立即（ ）。

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衣物、棉絮起火需调查取证时，由（ ）牵头，客运人员配合到现场处理，对现场进行拍照、录像取证，安抚旅客情绪，维持现场秩序；

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车辆电器设备冒烟的时应迅速扑救：通知（ ）断开电源，就近使用干粉灭火器迅速扑灭；

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旅客列车发生客运突发事件时，列车工作人员应迅速采取防护措施，并在（ ）内向段安全生产指挥中心和当地局客调报告。

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按规定落实禁用手机管理，（）禁止使用手机与工作无关的事情。

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列车始发作业主要项目有（）。

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折返站看车、入住公寓的作业项目有（）。

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列车终到后应集合列队，在（）地点集合，列队退乘。

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终到作业与接班人员办理交接时，发现备品虽损坏，应（）明确责任，并向列车长汇报。

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列车员始发准备作业，在接受任务时应按规定时间参加（），接受业务抽考。

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