当前位置： 首页 > 第103次普速列车员星级题库

根据《空调列车服务质量规范》，布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（ ）。

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，厕所（ ），地面干净无杂物，便器排污管及内边沿无积垢。集便式厕所污物箱内污物排尽。

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，餐车橱、柜、箱干净无异味，分类标志清晰，（ ）等分类定位放置。

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，（ ）、洗脸间内外洁净。

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，天花板(顶棚)、板壁、（ ）、座椅(铺位)、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生，无

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，车外皮、（ ）、扶手干净、无污渍。

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，车厢内外各部位整洁，( )。

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，站车客运信息无线交互系统手持终端不应在( )登录，途中及时更新信息。

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，乘务人员配置( )。设备电量充足，作用良好。站车客运信息无线交互系统手持终端在始发前登录，途中

阅读全文

根据《空调列车服务质量规范》，厚度为（）的垃圾袋可以用作餐车厨房配备专用垃圾袋。

阅读全文
1...8485868788...140