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未设置职工通勤口的车站，由验证口、检票口进站，车站工作人员按要求核验相关证件，()安排通过。（应知应会-西客电[2017]25号
- 2024-01-19 05:15:53
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旅客在检票进站前丢失实名制车票，办理"挂失补车票"时，须提供购票时使用的有效身份证件()。（应知应会-西铁客函〔2016〕859
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《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行举手礼，右手五指并拢平展，向内上方举手至帽沿右侧边沿，小臂形成（）角。应知应会-《规范》
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《客规》第四十六条：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制（）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上
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《客规》第十九条：承运人一般不接受（）单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。（应知应会-《客规》）
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