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1《铁路旅客运输服务质量规范》清理卫生时,清扫工具可触碰旅客及携带物品。(应知应会-规范)

  • 2024-01-19 05:16:43
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对旅客可单独称呼为"先生、女士、小朋友、同志"。《规范》

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铁路局集团公司应组织对客运服务设备每年春运前进行一次全面检查。(应知应会-《技规》-基础)

  • 2024-01-19 05:16:42
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动车组应配备止轮器(铁鞋)、紧急用渡板、应急梯、过渡车钩和专用风管等救援设备。(应知应会-《技规》-基础)

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《技规》要求,在炎热季节应有足够的防暑用品和药物,并应有供职工饮用的清凉饮料。(应知应会-《技规》-基础)

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铁路线路分为正线、站线、段管线、岔线、安全线及避难线。(应知应会-《技规》-基础)

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1列车须按规定编定车次。上行列车编为单数,下行列车编为双数。在个别区间,使用直通车次时,可与规定方向不符。(应知应会-《技规》-

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1《技规》行车指挥要求,在双线区间,列车应按右侧单方向运行。(应知应会-《技规》-基础)

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1旅客列车可不设置客运乘务组。(应知应会-《技规》-基础)

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1铁路信号分为视觉信号和听觉信号。视觉信号中红色是指按规定速度运行。(应知应会-《技规》-基础)

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