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执行居民阶梯电价客户,因抄表错误等原因造成电费计算错误,按照全减另发的模式处理,将该户错算月份电费部分冲减。

  • 2024-01-19 03:45:08
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执行居民阶梯电价的客户,对于调价前因抄表错误等原因产生的电费计算错误,按照调价后的电价,计算出应退补的电费。

  • 2024-01-19 03:45:08
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执行居民阶梯电价的客户一个日历年内累计购电量不足第一档分档电量时按第一档电价计算。

  • 2024-01-19 03:45:08
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《供电营业规则》规定:客户应按供电企业规定的期限和缴费方式交清电费,不得拖延或拒交电费。

  • 2024-01-19 03:45:08
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供电企业应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录,向客户计收电费。

  • 2024-01-19 03:45:08
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国家电网公司员工服务"十个不准"规定:不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

  • 2024-01-19 03:45:08
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保证电费回收应严格执行电费违约金制度,在电费欠交情况下,应先清电费,后清电费违约金。

  • 2024-01-19 03:45:08
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冲正可以全额操作,也可以部分冲正。

  • 2024-01-19 03:45:07
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当错收电费已确认实收并解款后,无法撤销错误操作,可在次日或发现差错的当日申请退费。

  • 2024-01-19 03:45:07
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代收代扣是供电企业借助社会力量,来回收电费的一种收费形式。

  • 2024-01-19 03:45:07
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