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旅客办理中转签证或在列车上办理签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。

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旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价高于原票价时，核收票价差额

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行李超过运到期限30天以上仍未到达的，收货人可以认为行李已经灭失，由发货人自己负责。

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旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，核收票价差额。

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旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续。

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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站、车可以不予运送；已购车票按旅客退票的有关规定处理。

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除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

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收取车票时，应当换发卧铺证；旅客下车前，凭卧铺证换回车票。

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对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

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成人带儿童或儿童与儿童不能共用一个卧铺。

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