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《旅客运输服务作业》规定，根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在（ ）醒目位置公布。
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《旅客运输服务作业》售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心（ ）（区号+电话号码）、铁路12306手机客户端和微信公众号二维码
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口设置工号牌或采用电子显示屏，显示（ ）人员姓名、工号、本人正面二吋工作服彩色白底照片
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《旅客运输服务作业》规定，售票窗口配备桌椅、计算机、制票机、（ ）阅读器、双向对讲器、窗口屏、保险柜、验钞机等售票设备及具有录
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《旅客运输服务作业》规定，售票窗口、自动售（取）票机、自动检票机前设置黄色“（ ）”，宽度10厘米。
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