牡客业务知识应知应会题库（2019-02） - ZCS学练营

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旅客丢失车票应另行购票，在列车上应自始发站起补收票价，核收手续费。( )

旅客在乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售软座客票。（）

乘务中可以将防丢失报警片与连接手机执行解除绑定的操作。（）

儿童票的座别应与成人车票相同，其到站可远于成人车票的到站。（）

暂停补票时，可在售票状态下关机。（）

在使用代用票时要正确逐项填写，剪断线要全部粘贴在报告页上。（）

成人旅客携带的免费儿童超过规定人数时，超过的人数应买全价票。（）

款袋交接时发现异状，接收人不可以拒绝接收。（）

扫码支付管理系统可以向列车班组提供交易信息的各种查询等功能。（）

扫码支付管理系统生成的“列车长授权二维码”可以授予多个用户。（）

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