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《行细》规定：特大桥梁：指长度超过( )的桥梁。

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《服务质量规范》规定：列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端；（）配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。

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行包运输组织工作应根据流量、流向，本着（ ）和长短途列车分工的原则，有计划地组织运输，经济合理地使用运输能力。

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客流调查的综合调查每（ ）进行一次。

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（ ）是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者。

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贯彻执行上级规章、命令、指示；制定（ ）工作的管理细则、作业过程和实施措施；

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女客运员可淡妆上岗，不涂（ ）口红，发前不过眼，后不过肩，长发挽起，不得将头发染成棕色、红色、黄色等。

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提前出场，先卸后装，与（ ）共同进行车门查数，检查包装，办理交接手续。

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核对托运单和货签到站、编号，检查货签拴挂。货签齐全，拴挂货件（ ）明显位置。

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行李、包裹事故立案后，（ ）应向有关站、段立即发出查询电报或事故查复书。

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