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旅客乘车后需换取纸质车票的，不晚于自车票所载乘车日期之日起（ ）内，逾期不予办理，换取的纸质车票仅作报销凭证。

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通过12306网站、“铁路12306”手机APP办理购票、退票和改签业务的时间由不晚于开车前（ ）。

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铁路电子客票是以（ ）形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

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发现成年人持儿童票的，（ ）。

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发现票、证、人不一致的，( )。

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列车验票时，同时核对旅客、其所持车票及票面所载的有效身份证件（ )。

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旅客到站后（ ）小时内，凭客运记录、挂失补车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理挂失补车票退票手续，按规定核收补

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旅客持挂失补车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该（ ）的，开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证。

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挂失补车票发售后，原车票失效。挂失补车票不能（ ），但可以退票。

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旅客购票后应当妥善保管车票，保持票面( )、可识读，并妥善保护票面身份信息。

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