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2019预备列车长考试
《动车组列车服务质量规范》规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋( )厘米处。
2024-01-18 20:59:35
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《动车组列车服务质量规范》规定：不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于(
2024-01-18 20:59:34
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《动车组列车服务质量规范》规定：女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过( )毫米的耳钉。
2024-01-18 20:59:34
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《动车组列车服务质量规范》规定：女性淡妆上岗，补妆及时，在洗手间或( )进行。
2024-01-18 20:59:34
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《动车组列车服务质量规范》规定：指甲修剪整齐，长度不超过指尖( )毫米，不染彩色指甲。
2024-01-18 20:59:34
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《动车组列车服务质量规范》规定：女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于（ ）厘米。
2024-01-18 20:59:34
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《动车组列车服务质量规范》终到标准规定:终到站时车内无垃圾、污水、粪便、异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站( )。
2024-01-18 20:59:34
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《动车组列车服务质量规范》途中标准规定:使用垃圾小推车和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时（ ）。
2024-01-18 20:59:34
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《动车组列车服务质量规范》出库标准规定:厕所无积便、积垢、异味，地面干净( )。
2024-01-18 20:59:33
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《动车组列车服务质量规范》规定:站车客运信息无线交互系统手持终端在( )登录，途中及时更新信息。
2024-01-18 20:59:33
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