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2019年6月客运员考试题总
《铁路旅客运输服务质量规范》规定女性工作人员可佩带发卡、发箍或头花及直径不超过5毫米的耳钉。
2024-01-18 16:22:16
2019年6月客运员考试题总
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对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”。
2024-01-18 16:22:16
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普速大型车站候车室夏季温度规定为20℃－24℃。
2024-01-18 16:22:16
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，售票窗口、自动售（取）票机前设置“一米线”，宽度10mm。
2024-01-18 16:22:16
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553. 基层单位职工应急培训的重点包括（ ）等相关内容。（局《应急工作管理办法》）
2024-01-18 16:22:16
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549. 铁路干线发生严重灾害时，可按照《军队参加抢险救灾条例》有关规定，请求（）支援防洪抢险。
2024-01-18 16:22:16
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543. 车站广播中应当包含内容的有（ ）。《规范》
2024-01-18 16:22:15
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535. 有（）情形的，合同无效。（应知应会-合同法）
2024-01-18 16:22:15
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534. "西铁长乐行"粉丝家园进行账户积分时，只有（）方可累计积分。应知应会-（铁总客电【2017】200号）
2024-01-18 16:22:15
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532. 应急培训流程按照（ ）三个阶段进行。（局《应急工作管理办法》）
2024-01-18 16:22:15
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