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493. 车站给水设备故障，24小时无法修复时，车站报告局客运主管部门，（ ）通知相邻给水站和相关列车，在相邻站上水。（局《
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492. 旅客在出站检票前丢失车票的，须主动向()声明，并配合车站工作人员进行查验。（应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客
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491. 持"挂失补车票"的旅客须在到站后()办理退票手续。（应知应会-西铁客函〔2016〕859号旅客声明丢失实名制车票挂失补
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490. 动车组营业站停车未对标且开放车门，站车停止旅客乘降后，车站客运值班员与司机联系用语表述正确的是：（）。应知应会-西客电
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