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在站内发生旅客人身伤害事故时，车站客运主任应当会同铁路公安及时勘察事故现场；应收集不少于( )的同行人或见证人的证言和有关证

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( )是指到发线、调车线、牵出线、货物线及站内指定用途的其他线路。

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居住在非边境管理区的年满( )以上的中国公民，进出边境管理区，须持《边境通行证》。

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一切车辆、自动走行机械和牲畜，均须在( )处通过铁路。

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12月18日，哈尔滨站发现一退伍军人带1名残疾儿童，携带折叠式残疾人员轮椅1辆25kg，旅行包2个共重49kg，背筐1个18kg

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客运运价杂费收据的甲页是( )。

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客运运价杂费收据的丙页是( )。

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交付暂存物品时，收回甲页同乙页对照无误后，乙页加盖“交付讫”戳后交给旅客，甲页( )。

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站售票，旅客购票平时窗口排队不超过( )。

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旅客区段密度、分界站报、预报通知单是( )。

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