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以下哪项不是“铁路旅客运输服务质量规范”对车站客运人员业务技能提出的基本要求？（ ）。

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抢救触电人员，常用的人工呼吸法主要有三种，即口对口呼吸法，（ ），综合人工呼吸法。

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列车严重晚点旅客因特殊情况要求中途下车时，在非本次列车营业站需报（ ）或（ ）同意方可办理。

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横跨线路时应执行“一站、二看、三确认、四通过”和“眼看、口呼、手比”的原则，并注意（ ）。

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从事公共运输的承运人（ ）旅客、托运人通常、合理的运输要求。

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车站工作人员对在站内发现的和列车移交的在列车内寻衅滋事，扰乱公共秩序被列车工作人员责令下车的旅客（ ），情节严重者应送交公安部

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车站办理实名制车票挂失补时，需要求旅客提供购票时所使用的（ ）和车票信息。

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《服务质量规范》中规定：鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过（ ）厘米,跟径不小于（ ）厘米。

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为保障旅客出行安全，购买联程票时，每段接续时间在（ ）小时以内，且全程时间超过（ ）小时的，需具备照看导盲犬能力的成年人同行

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动车组列车运行时间（ ）小时以内的，要进行抽验，抽验不少于旅客总数的 （ ）。

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