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依据《列车服务质量规范》，（ ）须配备一次性硬质水杯。

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下列哪些构成运输收入大事故（ ）。

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依据《铁路安全管理条例》规定，禁止实施下列危害电气化铁路设施的行为（ ）。

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依据《铁路安全管理条例》规定，在（ ）期间，铁路运输企业应当采取必要的安全应急管理措施。

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依据《铁路安全管理条例》规定，铁路（ ）单位的工作人员应当严格执行规章制度，实行标准化作业，保证铁路安全。

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列车上办理挂失补手续时收取的“2元钱”是（ ）。

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发售代用票时填写正确的是：（ ）。

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因站名相似或口音不同发生误售、误购时，站、车均应积极主动处理。应补收时:（ ）。

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无法交付物品是指：（ ）。

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行李中不得夹带的物品一般是指：（ ）。

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