当前位置： 首页 > 2019哈西客运第一阶段1000题

《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定车站在开车时间前（）打响开车铃。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定售票窗口关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（）。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定售票窗口开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（）。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定站台、天桥及进出站地道照明照度不低于()。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定候车区照明照度不低于（)。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中规定售票处、问讯处（服务台）、高铁快运营业场所照明照度不低于()。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中空调温度原则上保持夏季（）。

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《高铁中型及以上车站服务质量规范》中空调温度原则上保持冬季（）。

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《中国铁路总公司关于规范和加强铁路客运站车厕所管理的指导意见》完善站车库内深度保洁制度，实施重点部位（ ），改进列车保洁质监

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《铁路常旅客服务办法》如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分()。

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