2018年，国家电网有限公司客户诉求一次解决率、电话服务满意率、回访满意率持续提升，服务承诺兑现率始终保持在99.99%以上。在
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国家电网有限公司就宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想要求，面向基层一 线（ ）。要善于把政治语言转化为生活语言、大众语言，
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国家电网于（ ）年发布了中国央企首份社会责任报告，至2019年，已经连续（ ） 年率先发布社会责任报告。
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2018年9月，国网慈溪市供电公司客服中心社区客户经理、国家电网浙江电力（慈溪 客服）红船党员服务队队长钱海军获得民政部第十届“
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