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13.卓俭华局长在在全省行业营销队伍建设现场会暨浙江网建会精神贯彻落实会议上指出，鞍山、朝阳市局（公司）营销队伍转型的主要经验及

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12.蒋全波副总经理在全省行业营销队伍建设现场会暨浙江网建会精神贯彻落实会议上指出，当前营销队伍建设工作存在的问题，主要体现在以

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11.卓俭华局长指出，与高质量发展要求相比，全省行业在（ ）还存在很多不相适应、亟待解决的突出问题。

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10. 2018年，国家局提升网建质量，稳定渠道基础，主要体现在（ ）。

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9. 2018年，国家局加强状态调整，提高市场活力，主要体现在（ ）。

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8.以下哪些属于提升客户服务价值的创新举措 ( )。

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7.积极响应客户服务需求的方式，不包括下面哪些方式（ ）。

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6.大连自律互助小组建设能够做到推进快、效果好，有以下哪些原因（ ）。

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5.着力推动全国统一的卷烟营销管理平台建设，主要目的包括以下哪几项（ ）。

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4.要全面推动营销队伍转型，在以下哪些方面下更大功夫（ ）。

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