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建立客户问题提级处理机制,同一客户对同一问题投诉4次及以上的,将问题报告地市局领导及省公司市场部,由省公司在10个工作日督办并反
- 2024-01-18 11:54:40
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各级相关职能部门、单位负责调查涉及本部门、单位职责范围内的客户投诉事件,做好客户沟通、解释、答复工作,并在5个工作日内反馈调查处
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中国南方电网有限责任公司企业标准,《10kV用电客户电能计量装置典型设计》其中要求:应在客户每一个受电点内按照不同的电价类别可以
- 2024-01-18 11:54:40
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根据《南网10kV及以下业扩受电工程技术导则》的规定,住宅小区中住宅楼、小间式商业店面、独立供电的车库及杂物间由小区公用变供电,
- 2024-01-18 11:54:39
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10kV电压等级供电的客户,当单回路电源线路容量不满足负荷需求且附近无上一级电压等级供电时,可合理增加供电回路数,采用多回路供电
- 2024-01-18 11:54:39
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