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质量概念可以描述产品和活动,但不可以用来对过程、人员甚至组织进行描述。

  • 2024-01-18 10:05:14
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统计质量控制阶段从质量管理的指导思想上看是由以前的事后把关,转变为事前的积极预防。

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质量检验阶段实际上是一种事后把关。

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质量管理是指“在质量方面指挥和控制组织的协调活动”。

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当众批评下属,是为了让他记忆深刻,以后不会再犯类似的错误。

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在众人面前赞扬下属,下属自尊心得到极大的满足,积极性会得到极大的鼓舞。

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监管越严,越容易创造出优秀的东西。

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靠不断外在激励而产生的积极性,与强烈的自我激励相比较,自我激励持续时间更长。

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自我激励是指能为设定的目标自我努力工作的一种心理特征。

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小话就是亲切的话、温馨的话,大话就是打官腔。

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