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承运人的基本权利之一是依照规定收取运输费用。

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到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。

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铁路单位招收的农民合同制工人（在合同期内）和农民轮换工，本人使用乘车证的办法与铁路职工相同，但其家属、子女不得使用乘车证。

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由于误售、误购、误乘或坐过了站在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算通票的有效期。

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发到站间跨及两条及其以上线路时，应按照规定的接算站接算；通过轮渡时，轮渡里程另行计算。

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旅客的基本权利之一是对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

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车站根据旅客发送量，开设足够的售票窗口。客流量较大的车站还应开设军人、中转签证、加快及重点服务等窗口。

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严禁列车工作人员从车库带人进站。

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股道编号，单线区段内的车站，从远离站舍的线路起向靠近站舍的方向顺序编号。

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客运调度（以下简称客调）是铁路旅客运输日常工作的组织者和指挥者，在保证旅客列车按运行图行车，加强旅客计划运输组织工作，完成旅客及

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