列车员初级理论知识资源库2 - ZCS学练营

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《铁路路风管理办法》规定，勒卡索要行为是指凭借职务或工作之便，采取刁难、要挟或（）等手段，敲诈勒索旅客货主。

《铁路路风管理办法》规定，对旅客货主语言污秽、行为（），属粗暴待客行为。

普通旅客列车的乘务员应具有（）以上文化程度。

站、车应对客运人员定期进行业务知识和技术安全教育，新职人员需经（）后，方可正式投入工作。

防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬（）。

没收危险品时，应向被没收人（）。

法律、法规、规章中规定的（）、弹药和承运人不能判明性质的化工产品，不得带入车内。

打火机属于（）。

油漆属于（）。

煤油属于（）。

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