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公安民警接待群众或接听报警、求助、举报、投诉等电话时，应当（ ），认真、热情接待，态度和蔼，语言文明，严禁冷、硬、横、推。

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公安机关须保持接待区、办案区、（ ）、生活区卫生整洁，办公场所物品摆放有序，车辆停放有序。

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对公安机关内务卫生的要求包括保持卫生秩序和（ ）。

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警务人员严禁非公务（ ）进入营业性娱乐场所。

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举止要端庄要求警务人员工作期间不得斜靠、倒卧、翘腿、聊天，不得（ ）。着装外出必需戴帽。

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公安民警越级下达命令时，（ ），下达命令的上级应当将所下达的命令通知受令者的直接上级。

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公安民警上级有权对下级下达命令。命令通常按级下达，（ ）也可以越级下达。

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公安民警依据（ ）和警衔，构成上级和下级以及同级的关系。

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警务人员，不论职务高低，政治上一律平等，相互间是（ ）关系。

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上级公安机关对下级公安机关是（ ）关系。

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