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售票员业务素质考评（更改后）
《普速车站服务质量规范》规定：佩戴的外露饰物款式简洁，限手表一只、戒指两枚。
2024-01-17 03:55:57
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学生实习使用乘车证，可以免费使用卧铺
2024-01-17 03:55:57
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旅客要求退票，在票面发车时间开车前，只能在购票地或票碳发站办理。
2024-01-17 03:55:57
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购买一张全价铁路电子客票时，不可以用同样的身份证号购买同一日期、车次的儿童票。
2024-01-17 03:55:57
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目前购买实名制车票,港澳台居民居住证是有效身份证件。
2024-01-17 03:55:56
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目前购买实名制车票,武警警官证不是有效身份证件。
2024-01-17 03:55:56
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新老兵运输期间，老兵可免费携带35公斤随身行李物品。
2024-01-17 03:55:56
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目前购买实名制车票,港澳居民来往内地通行证是有效身份证件。
2024-01-17 03:55:56
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在新旧运行图列车运行时刻交替期间，各车站即按新编组组织售票。
2024-01-17 03:55:56
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目前购买实名制车票,中国人民解放军军人保障卡是有效身份证件。
2024-01-17 03:55:56
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