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列车长
旅客购买卧铺票时，卧铺票的到站、座别必须与客票的到站、座别相同，但对持动车票的旅客，卧铺票只发售到中转站。
2024-01-17 02:20:07
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站车无线交互系统，数据下载功能的内容有：席、铺位查询功能。
2024-01-17 02:20:07
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内的免费转送.
2024-01-17 02:20:07
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燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的1/2。
2024-01-17 02:20:07
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计划运输是旅客运输能力的运用计划，于新列车运行图实行前编制并与新运行图同时实行。
2024-01-17 02:20:07
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由于站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，站、车均应填发代用票，在记事栏内注明“因××原因丢失”，款额剪断线按原票票价剪下并随
2024-01-17 02:20:06
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车厢发生断水，列车长和当班列车员应主动向旅客说明原因，尽量避免旅客投诉；
2024-01-17 02:20:06
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软、硬卧车代用软、硬座车时，软卧每一下铺按2人、硬卧每一下铺按3人计算，不再加超员率。
2024-01-17 02:20:06
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行李、包裹运价的计价重量以5千克为单位，不足5千克按5千克计算。
2024-01-17 02:20:06
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车站销售的食物造成旅客食物中毒的属于车站责任。
2024-01-17 02:20:06
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