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列车长
旅游列车编挂一辆餐车时，不核收使用费；超过一辆时，对超过部分核收相应等级卧车标记定员票价。
2024-01-17 02:20:22
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全自动电热开水器的烧水箱和储水箱分开，冷水进入烧水箱烧开后，利用自身产生的蒸汽压力将开水压入储水箱，以供饮用。
2024-01-17 02:20:22
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工作失误或未能满足旅客要求时必须说“对不起”；需要旅客协助工作时必须说“劳驾”；旅客对工作予以配合时必须说“谢谢”；与旅客告别时
2024-01-17 02:20:21
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站车无线交互系统，数据下载状态列中以红色“未”字代表该项数据没有下载完成，以绿色“已”字代表该项数据已成功下载。
2024-01-17 02:20:21
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铁路信号黄色表示：按规定速度运行。
2024-01-17 02:20:21
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列车长始发开车后全面检查，途中每一小时巡视车厢一次。
2024-01-17 02:20:21
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遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时，物品在5千克以内食品的免费转送；超过5千克食品时，到站按品类补收运费。
2024-01-17 02:20:21
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承运人一般不接受儿童单独旅行。随同成人旅行身高1.1～1.4米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票。
2024-01-17 02:20:21
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旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车，但未乘区间另外购票。
2024-01-17 02:20:21
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《铁路旅客运输服务质量规范》：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其
2024-01-17 02:20:20
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