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某节车厢运行中发生空调机故障，列车上疏散能力紧张，无法将旅客全部疏散到其他车厢时，以下哪些是可以采取降温措施：（）。

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非空调列车，乘务员应对自带（）等易碎品或硬质包装食品、饮品的旅客进行登记。

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对有人陪同的精神病旅客乘车，列车发现后，以下哪些是正确处置项。（）。

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硬座车厢内发现精神突变旅客后，要妥善安排座位，禁止将精神病人安排在（）。

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某次普通旅客上,四名旅客在车厢内抽烟、饮用玻璃瓶装啤酒，并大开车窗乘凉，列车员发现，应（）

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燃煤锅炉执行（）的清灰制度。

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旅客列车禁烟范围有（）。

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列车超员率达80％时，列车可利用的空间（）安置重点旅客和疏导旅客。

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行李架的物品摆放，做到（）

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职工在高空作业时，要（）

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