当前位置： 首页 > 集团公司三季度售票员抽考复习题20191010

承运人的基本义务包括：为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅客服务。

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承运人的基本义务包括：确保旅客运输安全正点。

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承运人的基本权利包括：对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿。

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承运人的基本权利包括：依照规定收取运输费用。

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承运人的基本权利包括：要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。

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旅客的基本义务包括是：对所造成铁路或者其他旅客的损失予以赔偿。

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旅客的基本义务包括是：遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站。

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旅客的基本义务包括是：支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别。

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旅客的基本权利包括：对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿。

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旅客的基本权利包括：对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿。

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