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单位贷款账户（正常贷款和逾期贷款）至少每季度进行一次综合余额对账

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对于理财托管同业账户，要求按月对账

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与外包公司签订协议制作对账单，服务协议须经过合规部法审

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使用电子渠道对账的客户必须与我行签订电子对账协议

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客户开通电子对账功能，则我行不再邮寄纸质对账单

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对于05级客户收到的对账回执，验印比例不得低于95%

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账户存续期间对账数据上下衔接，对账工作应连续、周期性进行

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对于新开网银客户的支付交易，对账部门需进行事后的真实性审核

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综合余额对账是指银行定期发送综合余额对账单给客户，客户核对账户余额，确认后反馈对账回执的过程

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对于对账不成功的客户，均要求止付或转久悬

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