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《空调列车服务质量规范》中要求旅客列车各车厢公布列车所属路局的投诉电话。
2024-01-15 21:58:32
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车队下发的播音广告、旅行社可在广播中播放。
2024-01-15 21:58:32
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残疾人旅行时代步的折叠式轮椅可免费携带。
2024-01-15 21:58:32
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学生往返于家庭与实习地点时不可发售学生票。
2024-01-15 21:58:32
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旅客免费携带的物品，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过200厘米。
2024-01-15 21:58:32
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《空调列车服务质量规范》中要求非电气化餐车终到因故甩下的餐车彻底排净锅炉内的积水。
2024-01-15 21:58:32
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旅客在票面指定的日期、车次开车后乘车的，应补签。
2024-01-15 21:58:31
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列车广播通知放客后，锁闭厕所、端门，打开车门，悬挂活动顺号牌、擦扶手，面向列车开行放行方向立岗迎客，验票上车，扶老携幼，热情引导
2024-01-15 21:58:31
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持车票的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。
2024-01-15 21:58:31
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“第一目击者”是指第一个接触到病人的医生。
2024-01-15 21:58:31
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