当前位置： 首页 > 2019年二季度售票员抽考复习题

发售区段票半价票时，应根据相应的运价里程以下的横线剪断，其剪断线还应沿相应的栏向（ ）剪断。

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发售区段票时，必须用（ ）填写。

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《售票组织管理暂行办法》规定：车站窗口作废票时间（ ）。

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站、段必须建立健全铁路客货运输票据及报表的“（ ）”复核制度，防止发生差错。

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《铁路互联网售票应急处置试行办法》，在铁路电子客票应急换票处置中，车站售票业务正常时，售票员应使用（ ），办理旅客换票业务。

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《互联网售票暂行办法》中，在12306.cn网站办理退票手续后，需退票费报销凭证的，应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退

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银行卡购买的车票（ ）后台作废。

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退票旅客超过（ ）时，当班值班员立即请领退票手续费，及时加开退票窗口。

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少缴款处理期限不得超过（ ），对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付。

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票据管理人员变动时，要（ ），发生帐票不符，应查清后移交人方可离职。

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