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途中换挂机车的直供电旅客列车,在早点到达或按图定电到达时,到达车次的本务机车在列车停稳后即可停止向列车供电。

  • 2024-01-15 20:30:37
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旅客因误售、误购、误乘需要送回时,列车长应在车票背面注明"误乘"并加盖名章,交前方停车站。

  • 2024-01-15 20:30:37
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在列车内发现车票误售、误购,应退还票价时,列车应出具证明交给旅客,作为到站要求退还票价差额的凭证。

  • 2024-01-15 20:30:37
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对经站、车同意上车补票的旅客只补收票价,不核收手续费。

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线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。

  • 2024-01-15 20:30:37
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线路中断列车停止运行后,停止运行站或列车要编制客运记录,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、换车或延长有效期的凭证。

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旅客列车设置残疾人旅客专用座席,专用座席设置处及所在车厢外车身应涂刷标识。

  • 2024-01-15 20:30:36
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由于车门未锁造成旅客跳车、坠车或站内背面下车造成旅客伤害的属于列车责任

  • 2024-01-15 20:30:36
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儿童超高时如下图填写是否正确。

  • 2024-01-15 20:30:36
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在列车上发生退款时,如下图填写是否正确。

  • 2024-01-15 20:30:36
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