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根据( )，我们可以分析历年来实际客流的流量、流向及其变化规律，可查明旅客运输的季节性波动。

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安检人员应当经过有关( )等知识技能培训。

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旅客持用( )车票乘车时，除按无票处理外，并交公安部门处理。

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车站确认旅客身份、车票等信息无误后，旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记（ ）字样。原车票已经改签

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办理“挂失补”旅客到站后（ ）内，凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件，至退票窗口办理新车票退票手续，按规定核收

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在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车“变更到站”。可以办理（ ）次

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对开车前（ ）天（不含）以上退票的，不收取退票费。

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开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在( )办理改签。

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为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至( )天

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全国铁路通用乘车证的费用由( )结算。

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