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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车非正常情况下的应急处置预案健全有效，预案内容分工明确，流程清晰。日常组织（），定期组织（）
- 2024-01-15 15:13:23
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交站处理。无法判明旅客下车站
- 2024-01-15 15:13:23
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车布制备品定位存放在备品柜内，无备品柜或备品柜容量不足的，软卧车定位放置在（）号卧铺下。
- 2024-01-15 15:13:22
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